PATVIRTINTA
Elektrėnų savivaldybės administracijos
direktoriaus 2017 m. spalio 31 d.
įsakymu Nr. 03V-1188
ELEKTRĖNŲ SAVIVALDYBĖS ADMINISTRACIJOS
KOKYBĖS POLITIKA
Elektrėnų savivaldybės administracija nuolat tobulina viešojo administravimo funkcijas, kryptingai siekia užsibrėžtų tikslų bei užtikrina kokybišką administracinių paslaugų teikimą.
Vadovaudamasi tarptautiniu kokybės vadybos sistemos standartu ISO 9001:2015, siekdama tinkamai įgyvendinti kokybės politiką, Elektrėnų savivaldybės administracija įsipareigoja:
- didinti suinteresuotų šalių pasitikėjimą Elektrėnų savivaldybės administracijos vykdoma veikla;
- skatinti visų suinteresuotų šalių bendradarbiavimą paslaugų gerinimo ir strateginių tikslų įgyvendinimo procesuose;
- teikti paslaugas atitinkančias visų suinteresuotų šalių reikalavimus ir lūkesčius;
- remti darbuotojų iniciatyvą gerinant paslaugų kokybę, nuolatos kelti jų kvalifikaciją, skatinti asmeninę atsakomybę už vykdomų funkcijų ir teikiamų paslaugų kokybę;
- plėsti šiuolaikinių informacinių technologijų panaudojimą teikiant paslaugas;
- sudaryti sąlygas Elektrėnų savivaldybės gyventojams prisidėti prie savivaldybės paslaugų gerinimo, atsižvelgiant į jų pasiūlymus ir įvertinant jų praktinę naudą;
- kasmet nustatyti ir vadovybinės vertinamosios analizės metu peržiūrėti kokybės tikslus ir kokybės politiką, kad ji nuolat išliktų tinkama;
- tobulinti kokybės vadybos sistemą pagal kokybės vadybos standarto LST EN ISO 9001:2015 reikalavimus ir rekomendacijas.
_______________________________________
